王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的“日韩伦哩在线”好是经济型的酒店，我运营成本非常大的助华柱全4000万的会员雅高非常大的助具体的例子以跟大分，所有国际酒店集团都在用我们的系统，我们早在国内用的其他的系统，后来发现贵，后来我们就自己搞套系统后来我己投入了很人力物力和财力发了套系统不管

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让大家去想象他们会经常的话，大喜欢分单，喜拼单，甚至坐出租车都会分车。他会把这群体为曝光给整社会。刚才到圈子和部落人群文化，这是整个来90后抓住动向的趋势。我会发现这群人有共同的价一起，和我以前7080后，再不会我的同学，我识的人，有些有共同兴。

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走出去主持人王澍：未来还有没有中国人聚集的旅游目的地会有些收计划?黄鹏：这定的，我步走出去选择了英国的市场，我也看到英国从整个市场来是比较稳定发展的市场从业主的度来，从投资回报率来应该是这样的主持人王澍：您选择市场的时候择关键因素?您刚才提到

流特好，很项，果找到正确的方式也以快速回收主持人：不起，有快?陈宗冰：的一14月在投资区的时，我是次参加酒店业的会，因为以前我严格设定己的份，提醒己不做酒店的。因为旅游业政府会三种人参加：景点业、旅行社和做酒店的所以我

在一定程度上使得这两指标出现了下降这里我以看到港的人工过去十年表现比较平稳，的人工数085%。中国大陆的员工数是127，这里边04人工。但我们看一下的员工数，员工数大概一员工。大家我看一下中国大陆的人工2014年达24人工，足足有14人工的差距由于港。

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，也使得就酒店和酒吧就成为了聚会社交的一大谈资世民酒()的名字源于移动一族，阿斯特丹的酒店连锁品牌，他们把目标户定位为独立的，尊重文化样性的，内心年轻的探索者专业人或购物，酒店大的特点在于为创建融洽互动的社交场所。美国纽约时代广场的酒店幕仪式上“日韩伦哩在线”没有那么大，因为物中心的功能并不在交易上，实际上有交易功能生活社交的场所。所以两者有不同。随线上的发展线下的商业应回归到人们的社交以及聚会或者举家庆场所的定位上。我在做商业运营的过程当我们现在关注三个方面的点，这三个方面相当大的程度上也向互联网思维

14日报道，近日，英国曼彻斯特市家酒店的机器人停车置撞坏辆价64万美元的奥迪5汽车。这家公寓酒店提供一种特的服务，机器人可以将顾的车开离并动停在地下停车场。一名叫的顾客称，她的昂贵跑车在这一过程受到相当大的损毁，我实在不敢相信，车后方完全挤瘪撞坏了，车已经不

理，去提供更的增服务，我们这里做社群的维系。我觉得这个很重要主持人：未来酒店也如何增加人的流量和黏性，这是要突破的出口。这时我给张总留题目，我知道张现在在做一共，也是跟浩华做的，就是酒店和商业的跨界。接下来题我留给传文化集团的陈宗冰陈总，

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再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

尧钓鱼台美高酒店集团高级副总兼国席代表周锋主持人：接下来又将是我们重量级的节，又有五位船长加入我们的探，有请潘小先生程新华先生、李德强先生、马英尧先生以及周锋先生上台。主持人：各位朋友，大下午好!非常容幸能参加今天下午这节，我叫潘小科，来自顺易，两

南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运“日韩伦哩在线”化国际化的，百年前到现在很酒店集团都这样做在英尧看来，过的酒店公司就像出租车司，有各种各样的车，大卖各各样的产品，未来搞不好还卖车票。尚优未来不会成为万，也不会成为温德姆，定会成为滴滴打车。大家都在做档酒店，但是每个集团侧重的方向不同，过去经济

团在外卖、酒店旅游电影等领域依旧采用了烧钱模式，各条战线并未形成联动，仅依靠补贴单独推动，一旦补贴终市场份便会即刻翻。以外卖和团为例，可以更加看清美团烧钱模式的弊。一，在价格方面，卖用户和团用户样，几乎没有分钱的忠诚度，绝大部分人家便宜哪家

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